Харилцан яриа, гадаад энгийн боловч үл ойлгогдох, олон талт үйл явц бөгөөд харилцааны хоорондын харилцааг бий болгож, хөгжүүлж байдаг. Харилцаа холбоо нь хамтарсан үйл ажиллагаа явуулахад шаардагдах этгээдийн хэрэгцээ, мэдээллийн солилцоо, түншийн ойлголт, ойлголцлын талаархи бие махбодын илрэл юм. Харилцааны хамгийн гол зүйл бол сэтгэлийн хүрээ, хүмүүсийн ухамсар юм. Бид харилцааны төрөл, чиг үүргийг харна.
Харилцааны төрөл
Харилцааны талаар ярих, зорилго, төрлүүд, бүтэц, үйл ажиллагааг хуваарилах. Зүйлүүд нь бусад хүмүүс, хүмүүстэй холбоо тогтоох үндсэн шинж чанарыг онцлох гол шинж чанаруудын нэг юм. Эдгээрийн дотор та дараах зүйлсийг жагсааж болно:
- Албан ёсны харилцаа - жинхэнэ сэтгэл хөдлөлийг нуухын тулд ердийн маск (эелдэг, эвдрэл гэх мэт) ашигладаг харилцаа холбоо. Үүний зэрэгцээ ярилцагчийг ойлгох хүсэлгүй байна.
- Командын харилцаа холбоо нь харилцан бие биенийгээ хөндлөнгөөс оролцуулах эсвэл бие биенээ туслах чадварыг үнэлдэг холбоо юм. Хүссэнийг хүлээн авсны дараа тэр хүн харилцахаа зогсооно.
- Албан үүргийн харилцаа холбоо - нийгмийн үүргүүдийн харилцан хамаарал дээр суурилсан харилцаа холбоо.
- Бизнесийн харилцаа холбоо - Харилцаа холбоо, хэлбэр, чиг үүрэг нь тухайн хүний зан чанар, харилцагчийн сэтгэл санааг харгалздаг боловч хэргийн ашиг сонирхол нь үндсэн дээр байдаг.
- Найзуудын сүнслэг, харилцааны харилцаа - харилцаа, чиг үүрэг нь гүн гүнзгий ойлголттой, бие биедээ дэмжлэг үзүүлдэг.
- Мултимал харилцаа нь харилцаа холбоо бөгөөд тэдгээрийн зорилго нь ашиг тусыг хүртэх явдал юм.
- Нөхөрлөл харилцаа - харилцаа ямар ч утгагүй бөгөөд тэд юу гэж хүлээн зөвшөөрч байгаа, юу гэж бодож байгааг нь хэлдэг.
Харилцааны чиг үүрэг, төрөл, түвшин, хэрэгсэл нь янз бүрийн талаас харилцах шинжийг тодорхойлдог бөгөөд бусад хүмүүстэй үр дүнтэй харилцахад хүндрэлтэй байдаггүй механизм болон түүний хэрэглээний дүрмийг илүү сайн ойлгох боломжийг олгодог.
Харилцааны чиг үүрэг
Функцүүд нь харилцаа холбооны илрэлийг хуваалцах чухал шинж чанарууд юм. Зургаан үйлдэл байдаг:
- Хувь хүний үйл ажиллагаа (өөртэйгөө холбоотой хүнтэй харьцах).
- Прагматик функц (хэрэгцээтэй сэдэлтэй).
- Бїтэц, хєгжлийн чиг їїрэг (тїншїїдэд нєлєєлєх чадвар).
- Баталгаажуулах функц (өөрийгөө мэдэж, батлах чадвар).
- Хун хоорондын харилцааны зохион байгуулалт, засвар уйлчилгээ (ур бутээлтэй холбоо тогтоох, хадгалах).
- Холболтыг таслах үйл ажиллагаа (шаардлагатай мэдээлэл буюу ялгах дамжуулалтыг хөнгөвчлөх).
Харилцааны механизмыг ойлгохын тулд хүн энэ чухал ач холбогдолтой нийгмийн арга хэрэгслийг өөр өөрөөр авч үздэг бөгөөд ингэснээр түүнийг сайжруулах, зорилгоо биелүүлэх боломжийг олгодог.