Бидний бие махбодийн талаар маш их зүйлийг хэлж чаддаг. Яагаад гэвэл энэ нь дохио өгдөг, мөн амаар харилцах (verbal) тусламжтайгаар өгдөг. Судалгаагаар манай байгууллагын хэл нь манай харилцааны хэлтсээс ирсэн бүх мэдээллийн 70 орчим хувийг эзэлдэг. Хэл ярианы ёс зүйг сахин биелүүлэхээс үл хамааран харилцан ярианы үг хэллэг нь бидэнтэй харилцах явдалд биднийг хөнгөвчлөх буюу бүр эсрэгээр өгдөг. Эцэст нь хэлэхэд, харилцан ярилцагч маань бидний дотоод төлөв байдал, түүнд хандах хандлагыг харуулж чадна
Харилцааны хэлбэрүүд нь нүүрний илэрхийлэл, хүний байр суурь, гадаад төрхийг илэрхийлдэг. Хэрвээ та ярилцагчийнхаа ухамсартай байдлыг таньж, ойлгож чаддаг бол хүмүүстэй харилцах харилцааны хамгийн дээд түвшинд хүрч чадна гэж хэлж болно. Эцсийн эцэст энэ нэмэлт мэдээлэл нь хүлээлт, зорилго, ёс суртахуун, хувь хүний зан чанар, харилцааны хүмүүсийн сэтгэлийн тухай өгүүлдэг.
Биеийн удирдамжийн одоогийн ангилалыг авч үзье.
Аман бус харилцааны хэлбэр
- Татварын зан үйл. Харилцааны туршид хүн бүр өөр хоорондоо ялгаатай, тодорхой төрлийн харилцагчдад хүрч байгаа хувь хүмүүсийг ашигладаг. Хүрэл бүр өөр өөр шинж чанартай бөгөөд бусдаас ялгаатай, ач холбогдол, үр дүнтэй байдаг. Энэ төрлийн харилцаа нь дараах байдлаар хуваагдана: зан заншил, мэргэжлийн, хайр, найрсаг. Холбоо барих чадварыг сайжруулж, түүнийг сулруулдаг хүн харилцан бие биедээ хүрдэг. Үүнийг анхаарч үзэх шаардлагатай бөгөөд соёл заншлын хувьд аман бус элементүүд өөр өөр утгатай байдаг тул энэ зүйлийн шинж тэмдгийг задлан шинжлэх шаардлагатай. Энэ төрлийн харилцаа нь: үнсэх, мөрөн дээрээ эсвэл нуруун дээрээ барьцалдах, гар барих.
- Кинайник. Аман бус харилцааны онцлог нь дохио, биеийн хөдөлгөөн, нүүрний илэрхийлэл нь харилцаа холбооны хэрэгсэл юм. Энэ төрлийн гол элементүүд: үзэл бодол, нүүр царай, занга, нийгэм-соёлын, физиологийн гаралтай байдаг. Жишээлбэл, бизнес эрхлэгчдэд зориулсан кайсоор хяналт тавих нь чухал юм. Иймээс нүүрний илэрхийлэл нь тусгай хяналтанд байх ёстой гэсэн үг биш бөгөөд таны үйлчлүүлэгч таны саналыг зөвшөөрөх эсэх нь асар их нөлөөтэй байж болно. Кайникууд нь харагдах хугацаа, түүний чиглэл, холбоо барих давтамж орно.
- Мэдрэгч. Харилцагчдаас хүн бүртэй харьцах харьцаа нь мэдрэхүйд хэвлэгдсэн мэдрэхүйд тулгуурладаг: амт мэдрэх, түншийн бие, түүний дулаан, үнэр, өнгө, дууны хослол. Энэ нь энэ ярилцагчтай харилцах хэл ярианы їг биш юм.
- Палеверийн дамжуулалт. Сонсогч, таныг ярихдаа хэмнэл, дуу авиа, ярианы хэмнэл зэрэг нь амаар ярихгүй байхад нөлөөлдөг.
Орчин үеийн харилцааны холболтыг бий болгоход аман бус харилцааны сэтгэл зүй чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Биеийн хэлийг хянах нь маш хэцүү байдаг. Нэр хүндтэй сэтгэл судлаач Аллан Пийс нь биеийн хэл ухааны эзэн гэж үздэг. Тэрээр энэ төрлийн харилцаа холбоог судлахын тулд олон жил ажиллалаа. Насанд хүрэгчдэд хүрэхийн тулд аман дохиоллын ихэнхийг нь нууж чаддаг гэдгийг мэддэг. Аман болон їг хэллэгийн дохионы хоорондох зєрїїг нуун дарагдуулах нь ихэнхдээ хїїхэд юм.
Амбан бус харилцаа нь хүнийг хөгжүүлэхэд сонирхолтой хүн болгодог, энэ нь зөвхөн судлах шаардлагатай байдаг.
Жишээ нь, гараа амаараа хамгаалах нь хүн худал хэлдэг. Настай бол, хүмүүс энэ зөвийг мэдрэхийн тулд амаа таглаад цөөн хэдэн хуруугаараа солихыг сурна. Хүзүүний зураас нь хүний итгэлгүй байдлыг илэрхийлдэг.
Өргөн хүрээний харилцааны ач холбогдлыг дохио бүрийг салгахгүйгээр үнэлэх шаардлагатай гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй бөгөөд энэ нь тухайн хүний агаар мандал дахь өөр өөр зүйлээс хамаарах хүний зан төлөвийг задлан шинжлэх хэрэгтэй юм.