Бидний хүн нэг бүр өөр хоорондоо зөрчилдөөнгүй зан авиртай уулзах хэрэгтэй байлаа. Заримдаа бид үүнийг талаас нь ажиглаж байдаг, заримдаа өөрсдөдөө хамааралтай байдалтай тулгардаг. Энэ бол тааламжтай бус бөгөөд бид соёл иргэншлийн нийгэмд амьдардаг учраас харилцан хүндэтгэх харилцааг бий болгохыг хүсч байна. Гэсэн хэдий ч, хэдийгээр тэдний түрэмгийллийг харуулах, хэн нэгний сэтгэлийг сүйтгэх ямар ч үндэслэлгүй өлсгөлөн хүмүүс цөөхөн байна. Хэрэв та ийм зан чанаруудтай ярихаа больсон бол энэ нь тийм ч боломж алга. Жишээ нь, хэрвээ ажлын байран дээр зохисгүй байдал илэрвэл түүнийг хэрхэн зөв хариу өгөх талаар ойлгох хэрэгтэй.
Хамтран ажиллагсдын өөдрөг үзэлтэй хэрхэн хандах вэ?
Таны хаягийг түрэмгийлсэн байлдааны чадвартай байхын тулд өөрийгөө үнэлэх, өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлэхийн тулд эхлээд хэрэгтэй. Ийм нөхцөлд өөрийгөө хянах чадваргүй хүн бол сонгоход маш хэцүү байдаг. Эцсийн эцэст, гамшгийн гол зорилго нь сэтгэлийн амар амгалангаас гарах явдал юм. Хэрэв тэр таны үгс танд ямар нэгэн нөлөө үзүүлэхгүй гэж үзвэл нөхцөл байдлыг хянаж чаддаггүй бөгөөд дараа нь түүнд гэнэтийн үйлдэл эсвэл хэлц үг хэлэхээс зайлсхийхэд амархан байх болно.
Захирагчийн уурлалтын талаар яаж хандах вэ?
Наад зах нь ямар ч хариулт нь үр дагавар дагуулдаг учраас захирагчийн зүгээс хатуу ширүүн хандах нь илүү төвөгтэй байдаг. Хэрэв энэ нь зохистой байсан бол бүх зүйлээ зүрх сэтгэлээсээ авч болохгүйн тулд чимээгүйхэн сонсох нь чухал юм. Хэрүүлч зан нь байнга, эхнээсээ гардаг бол иймэрхүү үзэл бодлын шалтгааныг тэргүүнээс нь асуух хэрэгтэй.
Хариуцлагын ажилд зохисгүй хандахдаа хэрхэн хандах вэ?
Түүнчлэн захирагчдын дунд бүхэлд нь хамгаалдаг хүнд өвчтэй хүн байж болно. Ямар ч нөхцөлд өөртөө иймэрхүү хандах хандлага нь өөртөө үйлчлэхийг зөвшөөрдөггүй, өөрөөр хэлбэл бусад удирдагчид үүнийг тооцоолохоо болих болно. Үүнийг хариулах хэрэггүй. Яагаад гэвэл энэ нь таны чадварыг харуулахгүй. Та нар дутагдлаа ажил дээрээ олж, албан тушаалаа уриалан дуудаж, тэдэнд зааж өгөөд, удалгүй түүнийг бууруулж магадгүй, тэр дороо унах болно.